Si vous avez eu un accident de la route pendant votre travail, vous vous demandez probablement si vous pouvez être indemnisé par la CNESST. Cette question revient souvent, surtout lorsque l’accident survient dans un contexte professionnel clair : déplacement pour une tâche, mission demandée par l’employeur, livraison, transport entre deux lieux de travail, ou tout autre trajet lié directement à vos fonctions. Chez RDTTAQ, nous accompagnons chaque jour des travailleuses et travailleurs qui vivent ce type de situation et qui cherchent des réponses simples, concrètes et surtout fiables.
Cet article a été conçu pour vous : pour clarifier vos droits, comprendre quand la CNESST peut intervenir et vous guider dans les premières étapes essentielles après un accident routier lié à votre emploi.
La CNESST peut offrir une indemnisation pour un accident de la route survenu pendant le travail si l’événement est directement relié à vos tâches professionnelles. Ce n’est donc pas l’endroit où l’accident s’est produit qui compte, mais le contexte dans lequel vous vous déplaciez. Voici quelques situations typiques reconnues comme professionnelles :
Vous étiez en déplacement pour effectuer une tâche demandée par votre employeur.
Vous faisiez une livraison ou transportiez du matériel.
Vous voyagiez entre deux sites de travail dans le cadre de votre journée.
Vous étiez en mission ou en intervention liée à vos responsabilités.
Dans ces cas, l’accident n’est pas considéré comme un événement personnel : il s’agit bel et bien d’un accident du travail, ouvrant la porte à une indemnisation CNESST.
Si l’accident routier est reconnu comme professionnel, la CNESST peut couvrir plusieurs éléments essentiels pour votre rétablissement et votre sécurité financière. Parmi ceux-ci :
Le remplacement du revenu pendant votre incapacité.
Les soins médicaux liés à vos blessures.
Les traitements, suivis ou réadaptations nécessaires.
Un soutien pour faciliter votre retour au travail au moment opportun.
La protection de votre emploi pendant votre période d’absence.
Autrement dit, la CNESST ne se contente pas d’indemniser : elle vous accompagne dans toute la trajectoire de guérison.
Les premières actions que vous posez après un accident peuvent influencer la suite de votre dossier. Voici ce que vous devriez faire le plus rapidement possible :
Informer votre employeur et décrire précisément le contexte professionnel du déplacement.
Consulter un professionnel de la santé et obtenir un rapport médical.
Noter les détails de l’accident (lieu, heure, circonstances, témoins, photos si possible).
Déposer une réclamation à la CNESST dès que vous avez les documents nécessaires.
Ces étapes vous protègent, surtout en cas de contestation ultérieure.
C’est l’un des points les plus importants à comprendre. Au Québec :
La SAAQ indemnise les accidents de la route à caractère personnel.
La CNESST indemnise les accidents professionnel, même s’ils surviennent sur la route.
Si vous étiez en déplacement pour des raisons liées à votre emploi, c’est la CNESST qui devrait prendre en charge votre dossier. En revanche, si l’accident a eu lieu durant un déplacement personnel sans lien avec vos tâches, ce sera la SAAQ qui interviendra.
Lorsqu’il y a de l’ambiguïté — ce qui arrive très souvent — vous pouvez vous faire accompagner pour éviter une mauvaise orientation de votre dossier.
Certains employeurs prétendent que le déplacement n’était pas professionnel ou remettent en question votre version des faits, ce qui peut créer un stress supplémentaire au moment où vous devriez plutôt vous concentrer sur votre rétablissement.
Si une contestation survient, il est essentiel de savoir que vous avez la possibilité de démontrer clairement le caractère professionnel du déplacement. Les rapports médicaux, les échanges écrits, les horaires de travail et les témoignages peuvent alors devenir des éléments importants pour renforcer votre dossier et confirmer que l’accident est bel et bien survenu dans le cadre de vos fonctions.
Naviguer dans un dossier CNESST n’est jamais simple, surtout lorsqu’il s’agit d’un accident sur la route dans le cadre de votre emploi. Les procédures, les délais et les preuves peuvent rapidement devenir lourds, et il arrive que l’employeur tente de minimiser ou de contester certains éléments, ce qui peut ajouter une pression inutile à un moment où vous avez plutôt besoin de stabilité et de clarté.
Chez RDTTAQ, nous vous accompagnons en vous aidant à comprendre vos droits dès le début, à rassembler les documents essentiels pour que votre réclamation soit complète et solide, et à répondre efficacement à un refus de la CNESST ou à une contestation de l’employeur. Notre objectif est de vous permettre d’avancer avec confiance à chaque étape du processus, en vous assurant de ne jamais avoir à traverser cette démarche seul.
Si vous avez été blessé lors d’un déplacement professionnel, vous pourriez avoir droit à une indemnisation pour un accident de la route en contexte de travail. La clé, c’est d’agir rapidement, de documenter les faits et de vous entourer d’un accompagnement fiable.
Contactez RDTTAQ dès aujourd’hui pour évaluer votre situation, clarifier votre admissibilité à la CNESST et protéger vos droits dès maintenant.